常見問題與解決方法：

　　一、耳機左右聲道不一

　　問題排除方法

　　1、檢查耳機導音管部位防塵膜是否被堵塞，請您用軟毛刷清理防塵膜部位。

　　2、檢查曲目根源，請您更換其他耳機測試同樣的曲目看是否出現同樣問題。

　　3、檢查耳朵，請您用棉簽沾少許過氧化氫溶液，清潔耳道。

　　4、檢查前端設備是否開啟過音效，開啟過左右均衡器，請您按照前端設備要求正確調節方法調試。

　　注解：耳機左右聲道相位偏音允許誤差在5個分貝左右，對聲音不敏感的用戶幾乎感覺不到。如果左右相位偏音相差太大就是產品本身質量問題，保修期內請您聯系經銷商更換或維修。

　　二、耳機突然音量變小或單邊音量變小

　　問題排除方法：

　　1、檢查耳機導音管部位防塵膜是否被堵塞，請您用軟毛刷清理防塵膜部位。

　　2、檢查導音管防塵膜是否被水或者汗水堵住，請您用干面巾紙吸附干凈防塵膜上面的水分或用適當溫度的熱風吹干。

　　3、檢查耳機插頭部位是否跟前端設備匹配，請您更換新前端再試一次。

　　4、檢查設備左右聲道音量大小，請您按照前端設備要求正確的調節方法調試。

　　三、耳機突然一邊有聲一邊無聲（或間歇性無征兆出現）

　　1、檢查前端設備插孔部位是否損壞，請您更換前端重新再試一次。

　　2、檢查耳機線材是否有破損或斷裂，請您更換線材。保修期內非人為請聯系經銷商更換或維修。

　　3、檢查導音管是否被堵塞，請您用軟毛刷清潔防塵膜表面。

　　4、檢查耳機插頭部位是否有其他異物粘貼在表面，如電解分離物，請您用橡皮擦擦拭插頭表面部位。

　　5、在插入前端的情況下，輕輕旋轉耳機頭，檢測是否在特定位置才正常，請您更換前端設備再試一次，檢測是否是前端插孔損壞或耳機插頭損壞，保修期內請您聯系經銷商更換或維修。

　　四、耳機聲音很空洞，只能聽見樂曲而聽不到人聲或人聲很弱

　　1、檢查曲目根源，請您更換曲目測試，或用其他耳機測試同一曲目。檢測出問題所在根源。

　　2、檢查前端設備是否支持帶麥克風類的耳機。請您更換前端或者耳機。

　　3、檢查耳機插頭是否與前端完全匹配插入，請您重新拔出耳機重新插入。

　　五、聲音嚴重失真

　　1、檢查前端設備EQ調節或者其他調節，請您按照前端設備要求正確調節方法調試。

　　2、檢查曲目根源壓縮比，查看正常比特率，請您更換曲目重新測試或更換高比特率曲目重新測試

　　3、檢查耳機是否進水，請您用適當溫度熱風吹干，重新檢測。

　　六、耳機麥克風無法使用

　　1、檢查前端設備是否支持單通道麥克風耳機，請您更換前端設備。

　　2、檢查前端設備麥克風接口采用標準，（國內廠商設備基本執行的OMTP標準，國際其他廠商基本執行CTIA標準）請您更換前端設備或使用轉接頭。